Política de Privacidade

O TokMiner (tokminer.com) é a plataforma que reúne mineração de produtos e vídeos mais vendidos, criação de roteiros e narração com IA, montagem de vídeos com avatar e fila de postagem. Esta política vale para o site público, para a área logada e para qualquer uso feito por API ou integração.

Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com esta política e com nossos Termos de Uso.

• Dados de conta: e-mail, identificador da conta, foto de perfil quando você entra com Google, data de criação da conta e histórico de sessões.
• Dados de pagamento: plano contratado, saldo de créditos, recargas e comprovantes. Os números de cartão não ficam conosco: o processamento é feito pela plataforma de pagamento.
• Arquivos que você envia: fotos para gerar o avatar, áudios para clonar ou confirmar a sua voz, vídeos de referência e o material que você mesmo importar para a sua conta.
• Conteúdo que você cria: roteiros, narrações, projetos, nichos, operações, legendas, hashtags e a fila de postagem.
• Dados de uso da plataforma: quais telas você abriu, ações que executou (minerações, gerações, publicações), créditos consumidos e mensagens de erro técnicas.
• Dados de navegação no site público: descritos no item 5.
• Dados de suporte: conversas, e-mails e arquivos que você enviar para tirar dúvidas ou relatar problemas.

Não pedimos e não devemos tratar dados sensíveis (saúde, religião, orientação, origem étnica ou política) nem dados de crianças. Não direcionamos o serviço para menores de 18 anos.

• Autenticar você e manter a sua sessão aberta, inclusive quando você entra com Google.
• Guardar e exibir seus projetos, produtos, roteiros, vídeos e a fila de postagem na sua conta.
• Executar os processos que você acionar: pesquisa de produtos, transcrição, geração de roteiro, narração, geração de vídeo com avatar e montagem final.
• Cobrar a assinatura, controlar o saldo de créditos e bloquear o uso quando o saldo acabar.
• Evitar abuso: detectar contas em série, uso automatizado indevido e tentativas de acesso a dados de outros usuários.
• Responder seu suporte, avisar sobre mudanças no serviço e sobre indisponibilidades.
• Entender quais recursos são mais usados para priorizar melhorias do produto.

Não vendemos seus dados e não usamos o conteúdo dos seus vídeos ou roteiros para treinar modelos de terceiros.

Só enviamos dados a fornecedores quando isso é necessário para entregar a função que você acionou. Cada um trata apenas o que precisa:

• Autenticação e hospedagem (Lovable Cloud): guarda conta, senha, sessão, banco de dados e os arquivos dos seus projetos.
• Google: quando você entra com Google, recebemos nome, e-mail e foto da sua conta Google. O Google também registra essa conexão na conta dele.
• Modelos de IA e geração de mídia: texto, foto do avatar e áudio são enviados para os serviços que geram roteiros, vozes e vídeos, e o resultado volta para a sua conta.
• Provedores de dados de mercado: fontes públicas de estatísticas de produtos e vídeos (TikTok e afins) são consultadas para montar os rankings que você vê.
• Processadora de pagamento: cobra a assinatura e as recargas e emite recibos.
• Redes sociais: quando você conectar TikTok, Instagram ou YouTube para publicar, a publicação é feita pela API oficial daquela rede, com a sua autorização.
• Autoridades: apenas se exigido por ordem legal competente.

Todos os fornecedores trabalham sob contrato de proteção de dados e recebem apenas o mínimo necessário para a tarefa.

Este site usa o sistema de estatísticas da Lovable para entender quantas pessoas o visitam e o que funciona. Ele não usa cookies, não guarda nada no seu dispositivo, não armazena seu endereço de IP e não identifica quem você é. A Lovable coleta esses dados para nós; a política de privacidade da Lovable explica como ela trata isso.

O que é registrado:

• as páginas que você visita e de onde você veio (busca, rede social, link direto);
• seu país, navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo (computador, celular ou tablet);
• quanto tempo você fica na página, quão rápido ela carrega e os erros que acontecem;
• cliques em botões e links — um clique é identificado pelo lugar da página onde aconteceu, não pelo texto dele;
• relatos de erro técnicos que a própria aplicação envia quando algo quebra.

Não há banner de consentimento neste site: esses registros acontecem para todas as visitas, sem cookies e sem identificar ninguém. Dados detalhados são guardados por 90 dias; resumos diários (contagens de visitas e de visualizações de página, e, para cada visita, as páginas vistas e a origem) ficam por 1 ano.

Você pode bloquear esse registro com extensões de navegador que impedem scripts de estatísticas, ou navegando em modo privado.

A foto que você sobe para virar avatar e o áudio da sua voz ficam guardados na sua conta, em área privada, e só são usados para gerar os vídeos que você pedir. Você pode apagar esses arquivos a qualquer momento pela interface ou pedindo ao suporte.

Ao enviar uma foto ou um áudio, você declara que é a pessoa daquelas imagens e daquela voz, ou que tem autorização de quem é. Não use fotos ou vozes de outras pessoas sem consentimento: isso é uso indevido de imagem e viola nossos Termos.

Vídeos de terceiros que você importar servem apenas para estudo e para criar roteiros originais. Não copie e republique conteúdo de outra pessoa sem direito sobre ele.

• Conta, projetos, roteiros e vídeos: enquanto sua conta estiver ativa.
• Registros de cobrança e notas: pelo prazo que a lei exigir (no Brasil, em geral 5 anos).
• Estatísticas de navegação: 90 dias no detalhe, 1 ano em resumo diário.
• Logs de segurança e erros: até 90 dias.

Se você pedir a exclusão da conta, apagamos os dados que não temos obrigação legal de manter e avisamos o que precisa continuar arquivado por lei.

• Acesso à sua conta exige login; cada usuário só enxerga os próprios dados.
• Arquivos de vídeo, foto e áudio ficam em área privada, não pública.
• Senhas são armazenadas com criptografia, nunca em texto puro.
• Chaves de serviço ficam no servidor e nunca aparecem no seu navegador.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer algo que afete seus dados, avisaremos você e tomaremos as providências cabíveis.

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e pode revogar a autorização dada a integrações. Para isso, fale com a gente pelo e-mail de suporte indicado abaixo.

Atenderemos dentro do prazo legal. Se você achar que seus direitos não foram respeitados, pode reclamar à autoridade de proteção de dados da sua região (no Brasil, a ANPD).

Podemos atualizar esta página conforme o serviço evolui. Quando houver mudança importante, avisamos por e-mail ou destaque na plataforma, e a data da última atualização no topo desta página muda.

Dúvidas sobre privacidade, pedido de exclusão de dados ou de conta: fale com o suporte do TokMiner pelo e-mail suporte@tokminer.com.